Keitä me olemme?

Nuori aikuinen, Helsinki Oppaat ry, täytti 75 vuotta 

Vuosi 2022 oli Helsingin oppaiden juhlavuosi. Pienestä ja vaatimattomasta kaupungista on vuosien varrella kasvanut kiinnostava ja kansainvälinen matkakohde. Oppaan kotipaikkarakkaus on paras käyntikortti Helsingille.

Oppaat tekevät Helsinki kokemuksesta henkilökohtaisen, sitä on #stadirakkaus. Kaupunki, jolla ei ole tarjota antiikin raunioita eikä tuhatvuotista historiaa luottaa tähän päivään. Matkailijoita kiinnostaa tietää kuinka onnistumme vuosittain päihittämään Suomea paljon tunnetummat maat onnellisuudessa, ja äimistyvät muun muassa keskustakirjasto Oodin arkkitehtuurista ja palveluista. Helsinki Oppaat ry tekee kaikki Oodin, Olympiastadionin ja Talvipuutarhan yleisökierrokset. 

Vuodesta 1947 olemme kertoneet Helsingin tarinaa. Tuolloin elettiin olympialaisten huumaa. Oppaiden tuli olla kielitaitoisia, kohteliaita ja käytökseltään mallikkaita. Vaatimukset eivät ole muuttuneet, tarinoita emme ole unohtaneet. 
Meitä on noin 300 auktorisoitua opasta ja opastamme 25 eri kielellä, ennen koronakurimusta, vuonna 2019, opastimme yli 19 000 ryhmää Helsingissä.

Olemme Suomen Matkailualan liiton (SMAL), kansainvälisen oppaiden kattojärjestön The European Federation of Tourist Guide Associations (FEG) jäseniä ja Helsingin Tekijöiden jäseniä.

Ammattitaitoinen opas osaa huomioida erilaisten – vaativienkin – asiakkaiden tarpeet. Aidon oppaan seurassa kuuntelija rentoutuu ja innostuu aiheesta tai kohteesta, jossa liikutaan.

Sujuva kielitaito ja hyvä sanavarasto ovat oppaan työn perusasioita. On tärkeää tuntea opastettavan ryhmän taustaa ja kulttuuria. Historian ja paikallistuntemuksen osaamisen opas hankkii itsenäisesti. Opas seuraa aktiivisesti, mitä maailmassa tapahtuu ja pitää faktatietonsa ajan tasalla.

Oppaan ammattitaitoa on myös asiakkaiden turvallisuudesta huolehtiminen ja riskien minimoiminen. Opas ohjeistaa vierailijoita toimimaan turvallisuuden lisäämiseksi ja auttaa mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Meiltä löydät aina ammattilaisen käyttöösi, on sitten kyseessä vapaa-ajan ryhmä tai yritysvierailu.

Haluatko Helsinki oppaaksi? Kysy meiltä tarkemmin: Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. 

Jäsenhakemus ohjeet

HOT Jäsenhakemuslomake

TOIMIMME VASTUULLISESTI

Teemme työtämme vastuullisten ja kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti. Vuoden 2022 lopulla meille yhdistyksenä myönnettiin Green Activities -sertifikaatti ja elokuussa 2023 Sustainable Travel Finland -merkki. Toteutamme vastuullisia kävelykierroksia Helsingin keskustassa.

Oppaan työssä
toteutuvat monet kestävän kehityksen periaatteet. Oppaan koulutuksessa käsitellään vastuullisuutta, turvallisuutta ja suoritetaan ensiapukurssi. Suuri osa opastuskierroksista tehdään kävellen ja täällä oppaat kertovat asiakkailleen maailman kestävimmäksi matkailukohteeksi pyrkivästä Helsingistä, jolla nyt jo on 4. sija tällä listalla. Helsinki Oppaat ry tarjoaa jäsenilleen aihepiiriä tukevaa koulutusta ja vierailukäyntejä.
 
Yläpalkin Etsi opas -kohdasta löytyvät erityisesti vastuullisuuteen ja kestävään kehitykseen perehtyneet Helsinki-oppaat: vihreä Green Activities tai Travelife-merkintä osoittaa, mitä vastuullisuusteemoja oppaat ovat suorittaneet.
 
Green Activities
Opas on vertaisarvioitu vastuullisuusopas, joka on perehtynyt
- Green Activities -vastuullisuusohjelmaan
- kestävää kehitystä ja vastuullisuutta esiintuoviin opastuskierroksiin ja niiden turvallisuusdokumentteihin
Opas on suorittanut
- Suomen ympäristöopisto SYKLIn Ammattilaisen kädenjälki -kurssin, jossa perehdytään kestävän kehityksen periaatteisiin ja vastuulliseen toimintaan palveluammatissa
- ensiapukurssin, joka uusitaan kolmen vuoden välein
 
Travelife
Opas on suorittanut kansainvälisen, oppaille suunnitellun, englanninkielisenä ja kolmiosaisena toteutetun Travelife-verkkokurssin, jossa käydään läpi kestävää kehitystä ja vastuullisuutta yleisesti ja oppaan työn kannalta. Verkkokurssin saimme Suomen matkailualan liitto ry SMALin kautta.
 
Klassinen Helsinki -kierros
Tilaa ryhmällesi kävelykierros Klassinen Helsinki. Tarkastelemme pääkaupunkimme ydintä vastuullisesta näkökulmasta. Aloitamme Aleksanteri II:n patsaalta Senaatintorilta ja päädymme päärautatieaseman kulmille. Kierros on esteetön.
Kesto: 2 tuntia.
 
 
Toteutus suomeksi, ruotsiksi, englanniksi, saksaksi, ranskaksi ja espanjaksi.
 

Suosittelemme julkisten liikennevälineiden käyttöä! Reittiopas ja hinnat: hsl.fi

Lisätietoa vastuullisuusmerkeistämme:

Green Activities

Sustainable Travel Finland

 

                 

Ruokakierrokset kauppahalleissa

Kiinnostaako helsinkiläinen ruokakulttuuri, sen historia ja nykypäivä? Minkälaisia tarinoita Helsingin arkkitehtonisestikin upeat kauppahallit kätkevät sisäänsä? 

Kerää porukka ja lähde opastetuille ruokakierroksille Hakaniemen kauppahalliin, Vanhaan kauppahalliin tai Hietalahden kauppahalliin! Kaikkiin kolmeen Helsingin kauppahalliin on nyt tarjolla herkulliset omat kierrokset, joiden opastukset toteuttaa Helsinki Oppaat ry:n ruokakulttuuriin ja kauppahalleihin erikoistuneet oppaat.  

Kierroksia tehdään tilausryhmille hallien aukioloaikojen puitteissa ma-la. Opastukset voi tilata osoitteesta Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

Hakaniemen kauppahalli 
Osallistujat: max 10 / opas / kierros (isommat ryhmät jaetaan useammalle oppaalle) 
Hinta: 120 euroa + alv / ryhmä / opas 
Kesto: 1 tunti  
Kielivaihtoehdot: suomi, ruotsi, englanti, saksa 
Esteettömyys: Voidaan järjestää esteettömänä 
Mitä sisältää: Opastettu kierros. Maistiais- tai ravintolavaraukset tehdään erikseen.  

Vanha kauppahalli 
Osallistujat: max 10 / opas / kierros (isommat ryhmät jaetaan useammalle oppaalle) 
Hinta: 120 euroa + alv / ryhmä / opas 
Kesto: 1 tunti  
Kielivaihtoehdot: suomi, ruotsi, englanti, saksa 
Esteettömyys: Voidaan järjestää esteettömänä 
Mitä sisältää: Opastettu kierros. Maistiais- tai ravintolavaraukset tehdään erikseen.  

Hietalahden kauppahalli 
Osallistujat: max 10 / opas / kierros (isommat ryhmät jaetaan useammalle oppaalle) 
Hinta: 95 euroa + alv / ryhmä / opas 
Kesto: 45 min.  
Kielivaihtoehdot: suomi, ruotsi, englanti, saksa 
Esteettömyys: Voidaan järjestää esteettömänä 
Mitä sisältää: Opastettu kierros. Maistiais- tai ravintolavaraukset tehdään erikseen.  

Sivu 2 / 2